Politique de remboursement

1. Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos produits, conformément à la législation française.

2. Conditions de retour

  • Les produits doivent être dans leur emballage d'origine, non ouverts et non utilisés
  • Conservez votre preuve d'achat

3. Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous à contact.girlsgirls@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons l'adresse de retour et les instructions.

4. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

5. Délai de remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous rembourserons sous 7 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement original.

6. Produits défectueux ou endommagés

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous procéderons à un échange ou un remboursement complet, frais de retour inclus.